Bankacılık sektöründe müşteri alışkanlıklarını ve nakit yönetim süreçlerini doğrudan etkileyen yeni bir teknik altyapı dönüşümü sessiz sedasız devreye alındı.
Türkiye genelindeki banka şubeleri ve bağımsız ATM ağlarında, operasyonel maliyetleri optimize etmek amacıyla fiziksel kasetlerin kullanım planlaması yeniden yapıldı.
ATM cihazlarının sınırlı kaset kapasiteleri nedeniyle 10, 20 ve 50 TL’lik banknotlar haznelerden tamamen çıkarıldı.
Bankalar, yüksek nakit sirkülasyonunu yönetebilmek ve cihazların para bitmesi sebebiyle hizmet dışı kalma sürelerini azaltmak için hazneleri ağırlıklı olarak 100 ve 200 TL'lik kupürlerle besliyor.
Bu değişiklik, para çekme işlemlerinde "katlı işlem" kuralını zorunlu kılıyor. Örneğin, sadece 200 TL'lik banknotların bulunduğu bir ATM'den 350 TL çekmek isteyen bir vatandaş, cihaz parayı bölemediği için işlem başarısız uyarısı alıyor. Tüketicilerin artık doğrudan 200 veya 400 TL gibi cihazda bulunan banknotların tam katı olan tutarları talep etmesi gerekiyor.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Türkiye Bankalar Birliği verileri, nakit taşıma ve ATM lojistik giderlerinin bankaların operasyonel maliyetlerinde önemli bir pay tuttuğunu gösteriyor. Yetkililer, bu adımla hem lojistik yükü hafifletmeyi hem de küçük tutarlı günlük harcamalarda temassız kart ve mobil ödeme yöntemlerini teşvik etmeyi amaçlıyor.