Yaz döneminde ATM kullanımının artmasıyla birlikte dolandırıcıların kullandığı yöntemler de daha yaygın hale geliyor. Güvenlik uzmanları, para çekmeden önce ATM'nin kısa süre dikkatlice incelenmesinin olası dolandırıcılık girişimlerini önleyebileceğini belirtiyor.
Kredi kartı olanlar dikkat: Sakın yapmayın! Hesabınız boşaltılıyor
Dolandırıcıların en sık kullandığı yöntemlerden biri, ATM'nin kart giriş bölümüne sahte kart okuyucu yerleştirmek. Gerçek okuyucunun üzerine monte edilen bu düzenekler sayesinde kartın manyetik şerit veya çip bilgileri kopyalanabiliyor. Kart girişinde gevşeklik, renk uyumsuzluğu, çıkıntı ya da sonradan eklenmiş hissi veren parçalar fark edilirse o ATM kullanılmamalı.
Şifre bilgilerini ele geçirmek isteyen dolandırıcılar zaman zaman ATM'nin tuş takımının üzerine sahte bir panel yerleştiriyor. Tuşların normalden daha kalın görünmesi, hareket etmesi veya alışılmış hissi vermemesi dikkat edilmesi gereken belirtiler arasında yer alıyor. Uzmanlar ayrıca şifre girerken tuş takımının diğer elle kapatılmasının güvenliği artıracağını ifade ediyor.
Bazı dolandırıcılık girişimlerinde ATM'nin ekranına, broşürlük bölümüne veya üst kısmına yerleştirilen minyatür kameralar, kullanıcıların şifrelerini kaydedebiliyor. Cihaz üzerinde normalde bulunmaması gereken küçük delikler, çıkıntılar ya da kamera lensini andıran parçalar görülmesi halinde işlem yapmadan bölgeden ayrılmak en güvenli seçenek olarak öne çıkıyor.
Dolandırıcıların kullandığı yöntemlerden biri de kartın ATM içinde sıkışmasını sağlamak. Kullanıcı cihazın başından ayrıldıktan sonra kart ele geçirilerek, daha önce elde edilen şifreyle hesaptaki para çekilmeye çalışılabiliyor. Böyle bir durumda ATM'nin yanından ayrılmadan bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmeli ve kartın derhal kullanıma kapatılması talep edilmeli.
ATM çevresinde gereksiz şekilde bekleyen, kullanıcıları izleyen veya yardım etmek konusunda ısrarcı davranan kişilere karşı dikkatli olunması gerekiyor. Güvenlik uzmanları, böyle bir ortamda işlem yapmak yerine daha güvenli görülen başka bir ATM'nin tercih edilmesini öneriyor.
Para çekme işlemi tamamlandıktan sonra mobil bankacılık uygulaması ya da hesap hareketleri incelenmeli. Kullanıcının bilgisi dışında gerçekleştirildiği düşünülen herhangi bir işlem tespit edilmesi halinde zaman kaybetmeden bankaya başvurulmalı ve gerekli güvenlik adımları atılmalı.